Termeni și condiții
Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor comenzilor plasate prin acest magazin. Partea contractuală este societatea indicată mai sus în Date Legale, cu sediul în Austria.
Notă: Acest text este o ciornă structurală. Înainte de publicare este necesară o revizuire juridică finală.
1. Domeniul de aplicare
Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor contractelor pe care consumatorii le încheie prin acest magazin online cu societatea indicată în Date Legale (în continuare „noi”). Se aplică versiunea valabilă la momentul comenzii. Condițiilor divergente ale clientului ne opunem, cu excepția cazului în care le acceptăm în mod expres în scris.
2. Încheierea contractului
Prezentarea produselor în magazin nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic, ci o invitație de a plasa o comandă. Prin trimiterea comenzii, clientul face o ofertă obligatorie. Contractul se încheie de îndată ce confirmăm acceptarea sau expediem bunurile. Comenzile sunt permise exclusiv persoanelor majore (de la 18 ani); confirmarea vârstei are loc în timpul procesului de comandă.
3. Prețuri și costuri de livrare
Toate prețurile sunt exprimate în euro și includ taxa pe valoarea adăugată legală. Pentru livrările în alte state membre UE, TVA este afișat și plătit la cota țării de destinație în cadrul schemei UE One-Stop-Shop (OSS). Eventualele costuri de livrare sunt afișate separat în timpul comenzii, înainte de finalizarea acesteia.
4. Plata
Plata este procesată prin furnizorul nostru de servicii de plată; metodele de plată oferite sunt afișate în timpul comenzii. Prețul de achiziție este scadent la încheierea contractului. În caz de întârziere la plată se aplică dispozițiile legale.
5. Livrare
Livrarea se face la adresa de livrare indicată de client, în țările UE pe care le deservim. Termenele de livrare indicate nu sunt obligatorii, cu excepția cazului în care sunt desemnate expres ca obligatorii. Întrucât este vorba de produse CBD, livrarea în anumite țări poate fi exclusă din motive legale; o notificare corespunzătoare este furnizată cel târziu în timpul comenzii.
6. Rezerva proprietății
Bunurile livrate rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de achiziție.
7. Garanție și răspundere
Se aplică dispozițiile legale privind garanția (§§ 922 și urm. din Codul civil austriac ABGB). Răspunderea noastră pentru daune cauzate din neglijență ușoară este exclusă — cu excepția vătămărilor corporale și a pretențiilor în temeiul legii privind răspunderea pentru produse — în măsura permisă de lege. Dispozițiile imperative de protecție a consumatorilor rămân neafectate.
8. Dreptul consumatorului la retragere
Consumatorii beneficiază de un drept legal de retragere de 14 zile conform legii austriece privind contractele la distanță și în afara spațiilor comerciale (FAGG). Detaliile, modelul de formular de retragere și excepțiile de la dreptul de retragere — în special pentru bunurile sigilate din motive de igienă/protecție a sănătății, după îndepărtarea sigiliului — sunt prevăzute în Dreptul de retragere.
9. Protecția datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în conformitate cu Politica de confidențialitate și Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Cookie-urile de afiliere/urmărire sunt setate numai cu consimțământ explicit.
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Se aplică dreptul austriac, cu excluderea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri și a normelor privind conflictul de legi din dreptul internațional privat. Pentru consumatori rămân neafectate dispozițiile imperative de protecție ale statului în care își au reședința obișnuită. Instanța competentă este — în măsura permisă de lege — sediul societății; pentru consumatori se aplică instanțele competente legale.
Detalii despre dreptul de retragere de 14 zile: Dreptul de retragere
Informații despre prelucrarea datelor personale: Politică de confidențialitate